Logo Riauwebhost Riauwebhost
Beranda Tentang Layanan Case Study News
Mari Diskusi
Dokumen Resmi Riauwebhost

Kebijakan Privasi

Di Riauwebhost, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 8 Mei 2026 Berlaku untuk: Riauwebhost.com

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Riauwebhost mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan jasa pembuatan website dan optimasi SEO kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:

Informasi Identitas Pribadi

Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat fisik atau perusahaan.

Informasi Teknis Proyek

Data login (Username & Password) untuk cPanel, dashboard WordPress, atau kontrol panel domain yang Anda berikan untuk keperluan pengerjaan.

Data Konten

Teks, gambar, logo, dan dokumen lain yang Anda kirimkan untuk diunggah ke website.

Informasi Analitik SEO

Akses ke Google Search Console, Google Analytics, atau data performa website yang diperlukan untuk proses optimasi.

Informasi Pembayaran

Detail transaksi dan bukti transfer. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Riauwebhost menggunakan data Anda semata-mata untuk tujuan berikut:

Pelaksanaan Kontrak

Membangun website, melakukan audit SEO, dan riset kata kunci sesuai kesepakatan.

Komunikasi

Mengirimkan update progress pengerjaan, laporan SEO bulanan, dan penagihan (invoice).

Dukungan Teknis

Membantu penyelesaian masalah (troubleshooting) pada website Anda.

Keamanan

Melakukan monitoring terhadap potensi ancaman keamanan pada website yang kami kelola.

Pemasaran (Opsional)

Mengirimkan informasi promo atau layanan terbaru. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

3. Kerahasiaan dan Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda:

Akses Terbatas

Hanya staf Riauwebhost yang ditugaskan secara resmi yang memiliki akses ke data login website Anda.

Penyimpanan Aman

Informasi sensitif disimpan dalam sistem manajemen kata kunci yang terenkripsi.

Penghapusan Pasca-Proyek

Setelah serah terima proyek selesai, kami menyarankan klien mengubah semua password. Kami akan menghapus data akses dari sistem atas permintaan klien.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak manapun. Kami mungkin membagikan data hanya dengan:

Penyedia Infrastruktur

Provider Hosting atau registran Domain untuk pendaftaran layanan atas nama Anda.

Alat Pihak Ketiga

Tools SEO seperti Ahrefs, Semrush, atau Google Tools untuk keperluan analisis teknis.

Kewajiban Hukum

Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah di wilayah hukum Republik Indonesia.

5. Hak Anda atas Data

Sebagai klien, Anda memiliki hak penuh untuk:

Akses Data

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait informasi Anda.

Koreksi Data

Mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lagi relevan.

Penghentian Pemasaran

Meminta penghentian penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja.

Penarikan Akses

Menarik kembali akses (revoking access) yang sebelumnya diberikan kepada tim kami.

6. Kebijakan Cookie

Website kami menggunakan cookie — file teks kecil yang disimpan di browser Anda — untuk memahami perilaku pengunjung dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Apa yang Cookie Lakukan

Menyimpan preferensi pengguna, menganalisis traffic website, dan membantu performa halaman.

Kontrol Anda

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu pada website.

7. Perubahan pada Kebijakan Ini

Riauwebhost berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui kebijakan terbaru kami.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permohonan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Data Anda Aman Bersama Kami

Riauwebhost berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, tim kami siap membantu.

© 2026 Riauwebhost.com — Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.

Halo selamat ...,

Ada yang bisa kami bantu?